耒阳融媒6月4日讯（记者 袁成龙 曾志明）6月4日下午，市委书记张润槐到市信访局专题调度民生领域信访问题集中治理，并开展接访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实信访工作“321”机制，拿出过硬措施，全力以赴打好民生领域信访问题集中治理攻坚战，以正确政绩观推动信访工作高质量发展。
张润槐认真听取了来访群众反映问题，详细了解信访事项的来龙去脉、问题症结，与属地和相关部门负责同志会商研究解决方案，要求依法依规解决好群众合理诉求，全力化解各类信访矛盾。
张润槐强调，要增强紧迫感，把信访工作摆在更加突出位置，全力推进民生领域信访问题集中治理工作，确保取得实实在在成效。要用好“金钥匙”，严格落实“三到位一处理”要求，常态化开展领导干部接访下访、包案下访，开动脑筋、解放思想，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，坚持依法依规、分类施策，实行一案一策、销号管理，真正做到“案结事了、事心双解”。
张润槐要求，要啃下“硬骨头”，敢于直面问题，主动担当作为，持续加大攻坚力度，一体推进“减存量、控增量、防变量”，推动信访工作提质增效。要加大打击力度，深入推进信访工作法治化，从严治理信访乱象，强化法治宣传教育，引导群众依法理性反映诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。
张润槐要求，要强化源头治理，抓好初信初访，落实首接首办责任制，发挥好基层战斗堡垒和综治中心作用，抓实矛盾纠纷排查化解，做到早发现、早介入、早化解。要高举“问责棒”，对处理群众信访问题工作中不担当、不作为、慢作为、乱作为的党员干部，严肃追责问责，切实以刚性问责倒逼各项工作不折不扣落到实处。
市领导王星皓、钟斌、陆冬生、李云龙参加。
责编：徐霞
来源：耒阳市融媒体中心
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